Каким был 2015 год и каковы ожидания от 2016 года, мы спросили практиков рынка. По мнению многих, несмотря на кризисную ситуацию в стране, результаты превзошли ожидания. В значительной мере это стало возможным благодаря переоценке ценностей украинцами
Елена Ильина, директор 6-го уровня «ЕУЛАЙФ ГРУП»
Для меня 2015 год был очень насыщенным и интересным. Делая анализ уходящего года, приятно осознавать, что никакие внешние факторы не повлияли на стабильное расширение бизнеса: количество защищенных людей увеличилось втрое по сравнению с 2014 годом. И если в начале года основным мотивом было защитить свои семьи и сохранить накопленные сбережения, то во второй половине года к этому добавилось понимание, что приобретая долгосрочную накопительную программу для себя, я способствую созданию стабильной экономики в Украине не на словах, а реальным поступком. Думаю, в 2016 году желание влиять на качество жизни в семье и стране в целом будет сильнее равнодушия и беспечности. А это вызов профессионализму финансовых консультантов.
Встречаясь с людьми в новых для меня регионах Украины, рассказывая о возможности сотрудничества с мировыми брендами, о той уникальной защите, которой можно воспользоваться, я видела горечь в глазах — мы потеряли время, если бы мы знали об этом раньше. Вот такие встречи заставили меня задуматься и найти новых партнеров в других городах Украины. Понять особенности мышления, подобрать те слова, которые услышат клиенты, помочь им принять решение в пользу себя — это интересно и ответственно. И это нельзя сделать в одиночку. Поэтому в 2016 году создание команд профессионалов в новых регионах и обучение их системе работы — одна из важных задач для нас.
2015 год стал годом достижения новых вершин профессиональной карьеры не только для меня, но и для всех лидеров моей команды. И это большое счастье быть вместе с людьми, которые искренне рады твоим успехам и понимают истинную ценность такого достижения. В 2016 году хочу пожелать всем стабильного увеличения дохода от нашего бизнеса, интересных результативных встреч с клиентами, надежных профессиональных партнеров, увлекательных совместных путешествий и достойного качества жизни.
Иван Ковтун, менеджер агентства «Николаев‑2» СК «ТАС»
2015 год стал годом открытий. Судьба сложилась так, что моей семье пришлось искать новое место для жизни и наш выбор пал на город Николаев. Сложно описать чувства, которые испытывает человек, вынужденный покинуть свой родной край, но в Николаеве мы обрели свой новый дом, встретили новых друзей и достигли определенной гармонии. В этом городе моя дочь пошла в первый класс, а сын сделал первые в своей жизни шаги. В этом городе и я сделал свои первые шаги в бизнесе, ранее не знакомом для меня — в страховании жизни. Благодаря моим коллегам из агентства «Николаев‑2», их помощи и мудрым советам, у меня получилось добиться первых положительных результатов в этом непростом, но очень интересном деле. Отдельное спасибо хотелось бы сказать и нашему лидеру — Александру Чапле. Все эти люди помогли мне и моей семье чувствовать комфорт и гармонию в новом городе. Хочу также отметить коллектив агентской сети СК «ТАС» — это профессионалы своего дела, которые создают невероятную атмосферу добра, взаимопомощи и оптимизма, а также вдохновляют на новые достижения поставленных целей. Надеюсь, что 2016 год станет таким же интересным и принесет большое количество новых положительных эмоций всем нам!
Олег Шорсткий, финансовый консультант BrastoLife
Уходящий год был очень сложным для всей Украины, что сказалось и на нашей профессиональной деятельности. Люди находятся в постоянном напряжении на фоне затянувшейся нестабильности во многих сферах жизни, становятся более закрытыми, им уже не так важно далекое будущее, главнее — сегодняшний день. В этой связи хочется отметить своевременный инновационный «человечный» подход к страхованию жизни в BrastoLife, который объединяет веб‑технологии, программы поддержки клиентов и новые возможности для страховых консультантов в рамках системы Сlient Directed Systems. Положительно отзываются о новинке и наши партнеры СК «Юпитер VIG» и СК «Metlife». Думаю, именно за такими новыми подходами — будущее украинского рынка страхования жизни, и наступающий год станет тому подтверждением.
Олег Радкевич, менеджер страхового брокера BrastoLife
2015 год, с одной стороны, стал годом понимания, осознания, как жажда денег и славы обесценивают бизнес лайфа и как, понимая возможности бизнеса лайфа, все это и так можно получить. 2015 год, с другой стороны, стал годом Старта… Мы с партнерами запустили проект нового страхового брокера BrastoLife, отличительной особенностью его деятельности является работа ни по системе агентских, ни МLМ‑продаж. Впервые в мире разработана и применена в практике продаж лайфового продукта клиентоориентированная система CDS. Ее отличительной чертой, помимо акцента на клиенте, также является возможность работы внутри по одной системе различных брокеров и сплошное, даже глобальное, применение интернет‑технологий как в работе с клиентами, так и с нашими партнерами‑страховыми компаниями.
2016 год однозначно станет годом развития. Даже сейчас в непростое для Украины время растут годовые премии, наши партнеры (австрийские и американские «монстры»), идя навстречу потребностям рынка и клиентов, расширяют и усиливают пакетные предложения своих продуктов, рассматривая нас как нового партнера. У нас впереди колоссальная работа по внедрению и применению новых, ранее не использовавшихся инструментов в бизнесе лайфа. Дело остается за «малым» — решить проблему финансовой безграмотности населения. Отсутствие возможности получить базовые знания по личным финансам в «школах и университетах», при одновременно возросшем предложении «легких денег пирамид», проникшем как в компании‑страховые посредники, так уже и порой в сами страховые компании, творят чудеса пока только в области роста невежества и алчности. Тут, к сожалению, поможет только время и добропорядочный труд финансовых консультантов не по названию, а глубинной сути. И дай Бог, чтобы в следующем 2016‑м «областей тьмы» и невежества становилось меньше, а «областей света» и понимания человеческого больше!
Татьяна Бойчук, структурный руководитель компании ОВБ Алфинанц Украина
Для меня в 2015 году стало очевидным, что в связи с кардинальными переменами в стране нужно менять подход и больше внимания уделять сервисному обслуживанию действующих клиентов вместо того, чтобы постоянно искать новых. Во время кризиса и экономической нестабильности люди особенно ценят каждый элемент стабильности.
Кроме того, все больше людей понимают свою неспособность самостоятельно разобраться в разномастных предложениях финансового рынка. За 2015 год я увидела, сколько проблем с финансами появилось у людей из‑за банального непонимания документов, которые они подписывали. Именно поэтому остро встал вопрос подбора и обучения новых финансовых консультантов для квалифицированного обслуживания тех, кто в этом реально нуждается. Соответственно, на 2016 год я прогнозирую количественный и качественный рост независимых финансовых консультантов. Люди должны иметь возможность получать квалифицированные советы, чтобы у них не возникало финансовых проблем, чтобы они своевременно достигали своих целей, в любой ситуации располагали деньгами и могли воспользоваться возвратом налогов. Поэтому формирование полноценного разностороннего портфеля финансовых продуктов для своих клиентов будет основным заданием финансового консультанта в 2016 году.
Іван Стовповець, директор агенції PZU, м. Рівне
На одному подиху ми прожили 2015 рік. Рік, наповнений масою змін. Рік, в якому до кожного привітання чи побажання ми всі додавали слова «Хай буде мир». Рік, який нам приніс багато втрат та здобутків. Здобутком для нашої агентської мережі в м. Рівне стала співпраця з командою PZU. Ми разом змогли досягти сталого зростання та динамічного розвитку продажів, просування бренду PZU по всій області. Позитивний досвід та системність компанії надихають на нові звершення.
В 2016 році сподіваємось на зростання економіки та соціального рівня населення України. Ми віримо в приріст рівня страхової культури українців. Він і так зростає із року в рік, але ще є куди рухатися. Великі сподівання покладаємо і на зміни у законодавстві, яке поступово буде наближатися до європейського. Хотілося б, щоб глобальне введення прямого врегулювання по автоцивілці та система електронного полісу очистили страховий ринок. Бажаємо кожному професійного росту та досягнення поставлених цілей та планів. Успіхів і мудрості!
Светлана Задирака, финконсультант агентства «Арена» СК «ТАС»
Уходящий год был временем новых испытаний, побед и неудач, перемен и новизны, профессионального роста, общения с новыми людьми, счастья, триумфа, надежд и становления меня как личности. Этот год был хорошим, добрым и счастливым. И самое главное — это победа! Победа не над кем‑то, а над самим собой вчерашним! И хочу сказать — перемены огромные! В будущем году ждем счастья, любви, чего‑то прекрасного и удивительного… Хочется, чтобы все были здоровы, особенно дети и внуки. Хочу пожелать моим коллегам оптимизма, жизнелюбия и счастья! И, конечно же, финансовой стабильности и отсутствия рисковых страховых событий!
Future magazine 