Стефан Балиган (Stéphane Baligand), управляющий, и Николя Буно (Nicolas Bounaud), консультант глобальной компании CAPCO, специализирующейся на адаптации компаний сегмента финансовых сервисов к диджитал-трансформациям, рассказали о современных вызовах и актуальных трендах во взаимоотношениях мировой страховой индустрии с клиентами Какова роль диджитал-инструментов в маркетинговых стратегиях международных страховых компаний? Стефан Балиган: Сегодня интернет настолько же революционен, как и […]

Поддержка клиентов в сложное время позволяет удержать застрахованных в долгосрочной перспективе, повысив их лояльность к компании. Журнал «МайбутнЄ» поинтересовался у практиков, какие программы лояльности предлагаются клиентам, оказавшимся в сложном финансовом положении. Прошлый и текущий годы сказались как на числе застрахованных, так и на их финансовой платежеспособности. Как отметили в СК Aegon Life Ukraine, «количество индивидуальных клиентов […]